• ¿Cuáles son nuestras políticas de check-in/check-out?
    Hora de Check-in: 3:00 PM Hora de Check-out: 12:00 PM Sujeto a disponibilidad, podemos permitir que nuestros huéspedes realicen el check-in temprano a partir de las 9:00 AM. Si el check-in se va a realizar antes de las 9:00 AM, la reserva debe hacer
  • ¿Cuál es nuestra política respecto a los cambios de reservación?
    Todos los cambios en las reservaciones están sujetos a disponibilidad en el momento del cambio y pueden resultar en una diferencia de precio.
  • ¿Cuál es nuestra Política de Garantía?
    Si nos informa antes de las 16:00 del día anterior a la fecha de entrada, no se aplicará ninguna penalización por sus reservas canceladas.
  • ¿Tiene un traslado al aeropuerto?
    Aeropuerto de Estambul (IST): Solo ida: 100€ IVA incluido. Ida y vuelta: 190€ IVA incluido. Aeropuerto Sabiha Gökçen (SAW): Solo ida: 80€ IVA incluido. Ida y vuelta: 150€ IVA incluido. La tarifa de transferencia se agrega a la cuenta de la habitació
  • ¿Cuál es nuestra Política de Niños?
    Se puede proporcionar una cuna gratis para un niño menor de 4 años. Se cobrará una tarifa de cama adicional de €25 + 10% IVA + 2% impuesto de alojamiento por noche para todos los niños menores de 12 años. Los huéspedes de 12 años o más se consideran adult
  • ¿Se permiten mascotas?
    Excepto por los animales guía para huéspedes discapacitados, no permitimos mascotas en nuestro hotel.
  • ¿Se puede añadir una cama adicional a la habitación?
    La colocación de una cama adicional en la habitación está sujeta a disponibilidad y tiene un costo adicional. Solo se puede colocar una cama adicional por habitación. El costo de la cama adicional para adultos es de €50 + 10% IVA + 2% impuesto de alojamie
  • ¿Cuál es nuestra Política de Grupos?
    При бронировании более 9 номеров могут применяться другие условия и дополнительные сборы
  • ¿Cuántas piscinas tienes?
    Contamos con 1 piscina cubierta y 2 al aire libre.
  • ¿Cómo puedo crear una membresía de Wyndham Rewards?
    Para la membresía de Wyndham Rewards, la recepción ofrece servicio las 24 horas.
  • ¿Cuál es su tarifa de estacionamiento para invitados?
    Nuestro aparcamiento es gratuito para nuestros huéspedes alojados. Tenemos tarifas por hora para nuestros otros huéspedes.
  • ¿Tiene servicio de valet?
    Nuestro servicio de valet se brinda las 24 horas del día mediante una tarifa.
  • ¿Puedo acceder a la información del Club Access? ¿Puedo acceder a ella?
    Desayuno buffet gratis Registro rápido con la solicitud del hotel Wyndham Grand Kalamis y registro VIP en nuestro hotel Bebida de "bienvenida" en el salón del lobby Delicias VIP el día del check-in (vino , fruta, snacks y chocolate) 2 vasos
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